الأفاضل المدير العام ومساعده .. مديرو الدوائر .. رؤساء الأقسام ..أين تواجدكم بالمنتدى

[حواليكم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
وكل عام والجميع بخير ومسرة
وإن شاء الله عاما دراسيا جديدا مجيدا سعيدا حميدا موفقا ..

إخواني مشرفو وأعضاء المنتدى التربوي بالظاهرة لكم كل الود والتقدير
واتشرف أن أنضم لمجموعتكم التربوية لنتبادل تجاربنا وخبراتنا ولنتحاور حوارا
تحت ظلال القيم والمبادئ .. همنا وغايتنا الرقي بالعملية التربوية للخير والصلاح ...


الفاضل المدير العام ومساعدوه ... المحترمون
الأفاضل الخبراء التربويين والإداريين ... المحترمون
الأفاضل مديرو الدوائر ..المحترمون
الأفاضل رؤساء الأقسام ...المحترمون

لكل كل التحية والتقدير ... لدي تساؤل وأفكار ..

التساؤل : تكثر في مواضيع المنتدى العام الشكاوى والاستفسارات والتساؤلات من كثير من المعلمين والمعلمات ومديري ومديرات المدارس حتى الطلبة وأولياء أمورهم ويبقى الجميع في ترقب ... متى يأتي الرد من الجهة ذات العلاقة بالسؤال أو الاستفسار ..
ويستمر الأمر لأكثر من أسبوع أو يتعدى للشهر أحيانا ..ففي تلك الفترة يكثر الامتعاض والردود والمداخلات التي لا يحمد عقباها ولا يجب أن تصدر من أشخاص تربويين .. ولكن متى يحدث كل هذا عندما يتأخر الرد .




الأفكار :

1 – إما أن يخصص من كل دائرة بالمديرية شخص مهمته مراقبة المواضيع التي تخص دائرته ليتم الرد مباشرة بعد التحري من صحة الاستفسار أو الشكوى .

2 – قيام قسم شؤون المراجعين التابع لمكتب المدير العام بمتابعة الشكاوى من المنتدى ورفعاها للدائرة ذات العلاقة الاختصاص واخذ الرد الرسمي منهم ثم تنزيلها بالمنتدى .

3- السماح لمشرفي المنتدى بالتواصل مع الدائرة أو القسم المختص وأخذ الرد الرسمي وتنزيله بالموضوع بعدها يتم غلق الموضوع .. أو ارشاد المستفسر إلى أرقام هواتف الدائرة ليتم الاستفسار مباشرة مغ غلق الموضوع أيضا بعد تنزيل أرقام هواتف الدائرة ذات العلاقة .

4 – الرد المباشر من الموظف المسؤول بالدائرة أو القسم حول الاستفسار أو التساؤل في صفحات المنتدى .


بهذا سيقل النقد واللوم والشكوى والتذمر ...


إلى أن ألقاكم في تساؤلات وأفكار قادمة ...تقبلوا مني أجمل المنى




*** منقول ***
لمتابعة أكثر خارج موقع مسندم.نت...
نرجو زيارة هذا الرابط (( بالضغط هنـــا )) .. (http://forum.moe.gov.om/showthread.php?t=582204&goto=newpost)