عندي مشكلة في التعويض النقدي لتذكرة سفر بنتي الصغيرة

الأخوة الأعزاء الموظفين المختصين بالوزارة :

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي مشكلة في بدل التذاكر لابنتي الصغيرة حيث أنها سوف تكمل في يوم 20 / 7 / 2014 عامها الثاني وتم لها حجز تذكرة طفل وليس تذكرة رضيع ذهاب وعودة حيث أنها في العودة بتاريخ 19 / 8 / 2014 سوف تكون قد تجاوزت عمر السنتين ولذلك تم لها حجز تذكرة طفل وليس رضيع وذلك حسب النظام المتبع في جميع شركات الطيران الا انني قد فوجئت بانها مسجلة في كشوف التعويض النقدي للتذاكر وعلي نظام الترحيلات في البوابة التعليمية تذكرة رضيع وليس طفل مع أن المفترض أنها تسجل تذكرة طفل وليس رضيع حسب التذكرة لأنها عند العودة سوف تكون قد تجاوزت العامين
فما العمل ؟ وما هي الاجراءات اللازمة لتصحيح هذا الخطأ
وجزاكم الله خيرا


*** منقول ***
لمتابعة أكثر خارج موقع مسندم.نت...
نرجو زيارة هذا الرابط (( بالضغط هنـــا )) ..