انقطاع الخدمة عمانتل

عمانتل تنفي تعويضها للمشتركين بعد انقطاع الخدمة

​نفت عمانتل عبر حسابها فى تويتر ما يتم تداوله في تطبيقات التراسل الفوري والشبكات الاجتماعية حول تفاصيل تعويض المشتركين، وذكرت بأنه سيتم الإعلان عن أي إجراءات بهذا الخصوص في حينه.وكانت الشركة العمانية للاتصالات “عمانتل”، قد تعرّضت لعطلٍ فني طرأ على الشبكة والذي تسببت في انقطاع خدمات الاتصالات في الهواتف الثابتة والمتنقلة، و الذي استمر لأكثر من 9 ساعات متواصلة، وأصدرت هيئة تنظيم الاتصالات بيانًا حول الحدث، قالت فيه: “تلقت الهيئة بلاغا من الشركة العمانية للاتصالات “عمانتل”، في تمام الساعة الواحدة وأربع دقائق ظهر اليوم، يُفيد بوجود عطل طارئ في شبكة شركة عمانتل، أدى إلى انقطاع خدمات الاتصالات عن المنتفعين في السلطنة. ولقد قامت الهيئة وبمجرد تبليغها بذلك بالاجتماع بالمختصين بالشركة للوقوف على عملية إصلاح هذا العطل، كما أن الهيئة تتابع وبشكل مستمر وبالتنسيق مع الشركة العمانية للاتصالات إصلاح العطل وإعادة خدمات الاتصالات بأسرع وقت ممكن”.وامتدت آثار انقطاع خدمات الشركة العمانية للاتصالات لتتجاوز خدمة الاتصالات، ملقية بظلالها على خدمات الصراف الآلي لبعض البنوك، وقد سبب الانقطاع موجة من الاستياء بين المواطنين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وقدّمت الشركة اعتذارها عن العطل الفني فور عودة الشبكة لوضعها الطبيعي.صحف-البلد