الرد على اتصالات المراجعين

بسم الله الرحمن الرحيم


إلى معالي الدكتوره / مديحة بنت أحمد الشيبانبة
وزيرة التربية والتعليم الموقره ،،،،،

وإلى سعادة وكيل وزارة التربية والتعليم للشؤون الإدارية والمالية المحترم ،،،
وإلى الأفاضل مدراء عموم ومدراء الدوائر وأقسام الشؤون الإدارية والمالية المحترمون ،،،،


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أما بعد :




الموضوع / الرد على الهواتف بوزارة التربية والتعليم

معالي الوزيرة وسعادة وكيل الشؤون الإدارية إن الرقي بالعمل الإداري وتطويره وتجويده هدف منشود وغاية تسعى لها الحكومة الرشيده فنحن في عالم الإتصالات والتقنيات الحديثة والتي قربت المسافات وخففت من التكاليف والمشقات .

معالي الوزيرة إنني أكتب هذه الكلمات من قلبي ومن معايشة للواقع في هذه الوزارة منذ ما يقارب من عشر سنوات خلت فإننا نحن العاملين بحقل الوزارة نعاني وتعبنا من موضوع التواصل مع الجهات الإدارية بمختلف أقسامها فكم نتصل ونتصل ولا رد وفي الغالب البدالة هي التي ترد بأن ضع رسالتك الصوتية
هل هذا هو تجويد العمل الذي ينشده المعلمون
هل لابد أن نخرج من مدارسنا ونقطع المسافات لنراجع معاملاتنا
إن العاملين بالميدان يحتاجون لمساندة المسؤولين وترقية الخدمات الإدارية المقدمة لهم وإلا فكيف نفسر قولكم بالتوجه نحو تجويد لخدمات وفي المقابل نجد بطء وعدم الرد على اتصالات العاملين بالميدان معكم .
إن الرد على الإتصال له أثر كبير في تقليل الزحام داخل الوحدات الإدارية للوزارة والمديريات وكذلك له دور
في تقليل المسافات والجهد الذي يبذله الناس سواء العاملين داخل هذه الوزارة أوغيرهم من المراجعين .

معالي الوزيرة وسعادة وكيل الشؤون الإدارية أوجه هذه الرسالة للمرة الثانية ففي المرة الأولى لم يتم حتى تحويلها لمكتب سعادتك وهذه المرة أوجهها لمعالي الوزيرة ومرة أخرى لك سعادة الوكيل آملين منكم النظر في هذا الأمر بتوجيه الموظفين لديكم للرد على اتصالات من هم في الميدان والمراجعين للوزارة وكذلك نتمنى إيجاد حل لهذا الأمر ونحن ندرك بأن تطوير العمل داخل وزارة التربية يحتل مكانة كبرى في سجل أهتمامكم .

هذا وتفضلوا بقبول فائق التقدير والإحترام ،،،،،

*** منقول ***
لمتابعة أكثر خارج موقع مسندم.نت...
نرجو زيارة هذا الرابط (( بالضغط هنـــا )) ..