نظام المراسلات ....الرد على الرسائل عبر البريد // عن قرب

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .... مراحـب بكم ...


لله الحمد تطورت آلية تخليص المعاملات من البريد الورقي وساعي البريد إلى البوابة التعليمية (نظام المراسلات)
سعى هذا النظام إلى الإنجاز السريع ومعرفة وضع المدارس إلى حد ما عن قرب ، ولكن مايحدث في مديرية المحافظة استهتار ببعض المواضيع
حتى تسأل مدير الدائرة أو رئيس القسم عن رده في الرسالة كذا .......... يرد بأنه لا يعرف !! بمعنى أنه لم يقرأ الرسالة وإن قرأها لم يكن على حرص وأمانة في الرد ولم يكلف نفسه بفهم موضوع الرسالة بالأساس ولا يتذكر رده ! إنه لعجب .

استفساري عن :


((المواضيع التي تحتاج إلى عناية فائقة وفهم واقع الرسالة ومطلبها من صاحب الشأن ))


تئن المدارس ببعض حالات صحية حرجة وتقدم رسا لة مطلبها للتغيير أو الانتداب من أجل مراعاة ظروفه ، بعض الحالات سنوات تتم متابعة المديرية ولا جديد وبالمقابل سهلة التنفيذ مع حالات أخرى !!!

بعض الحالات الصحية ليس بها تصنع، مدعمه بتقارير طبية حديثة ، تحتاج إلى من يلتفت إليهم وضرورة وجود حل منصف لهم ، لا لضغطهم بالأعباء فوق طاقتهم .

((الإستماع مطلوب منكم))


أوجه الأسئلة لمن هم مخوّل لهم الرد وتخاطبهم أغلب الرسائل .


**هل تتم قراءة الرسالة كاملة لمعرفة حيثيات الموضوع؟

**ماهي ظاهرة تحويل الرسالة من قسم لآخر دون جدوى ؟


..........نحتاج لفهم الكثير وآلية الرد على المواضيع لمن يهمه لمصلحة العمل .........وشكــــــرا لكم


*** منقول ***
لمتابعة أكثر خارج موقع مسندم.نت...
نرجو زيارة هذا الرابط (( بالضغط هنـــا )) ..