لجنة نظام إدارة الجودة بوزارة التربية والتعليم تعقد اجتماعها الثالث
لجنة نظام إدارة الجودة بوزارة التربية والتعليم تعقد اجتماعها الثالث
تصوير/ إبراهيم القاسمي
عقدت لجنة نظام إدارة الجودة بوزارة التربية والتعليم بفندق بيت الفلج اجتماعها الثالث الذي حضره مدير عام المديرية العامة للتخطيط وضبط الجودة ومدير عام الشؤون الإدارية، ومديرو دوائر التخطيط والاحتياجات التعليمية بالمحافظات التعليمية، ومديرو دوائر الشؤون الإدارية بالمحافظات التعليمية.
هدف الاجتماع إلى مناقشة سياسة الجودة وفق القرار الوزاري 395/2013 بشأن إجراء تعديلات على التقسيمات الإدارية بالوزارة، ومعرفة نتائج التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة ومناقشة خطة التحسين بمجال المطابقة، والوقوف على الموقف التنفيذي للمهمة السادسة في المشروع، ومناقشة ضبط السجلات الإلكترونية والورقية من خلال التمييز ووضع قواعد الحفظ والاسترجاع
ألقت نبيلة بنت عبدالله الغسانية المستشارة بمكتب وكيل الوزارة للتخطيط التربوي وتنمية الموارد البشرية وممثلة الإدارة العليا لنظام إدارة الجودة كلمة تحدثت فيها عن الموقف التنفيذي لتطبيق مشروع نظام إدارة الجودة الأيزو 9001/2008، قدم بعدها ناصر الزعابي أخصائي جودة بدائرة الجودة ورقة عمل بعنوان الموقف التنفيذي لتطبيق مشروع نظام إدارة الجودة الأيزو 9001/2008 تناولت الورقة المواقف التنفيذية للمخرجات والتوصيات الناتجة عن مهام المشروع خلال الفترة السابقة وأبرز التحديات التي تواجه تطبيق تلك التوصيات وتطرقت الورقة إلى نقاط القوة التي تدعم نظام إدارة الجودة وعرضت التغييرات التي تمت في التقسيمات التابعة لمجال المطابقة في ظل صدور القرار الوزاري 395/2013 بشأن إجراء تعديلات على التقسيمات الإدارية بالوزارة . فتح بعدها باب الحوار لأعضاء اللجنة حول التعديلات المقترحة لسياسة الجودة والآلية المقترح إتباعها في الأقسام المستحدثة في دوائر التخطيط والاحتياجات التعليمية ودوائر الشؤون الإدارية بالمحافظات التعليمية والدوائر المستحدثة في مديريات ديوان عام الوزارة .
وقدم سعيد البحري أخصائي جودة بدائرة الجودة ورقة عمل حول التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة بين فيها أهمية التدقيق الداخلي كونه متطلب من متطلبات مواصفة الأيزو 9001/2008 وهدف إلى مطابقة الإجراءات والعمليات التي تم توزيعها على أقسام مجال المطابقة بديوان عام الوزارة والمحافظات التعليمية والوقوف على التطبيقات الجيدة وفرص التحسين وحالات عدم المطابقة وفتح استمارات فعل تصحيحي وبين من خلال عرضه آلية التدقيق الداخلي التي تمت ابتداء من الجلسة الافتتاحية وزيارة أقسام مجال المطابقة وأخذ عينات ثم عرض النتائج في الجلسة الختامية بحضور الإدارة العليا بالمحافظة التعليمية وتطرقت الورقة إلى ضرورة متابعة الخطط التحسينية الناتجة من التدقيق الداخلي في الأيام القادمة لضمان التحسين المستمر في الخدمات المقدمة من أقسام ودوائر مجال المطابقة.
وقدم علي بن محمد الدرمكي أخصائي جودة بدائرة الجودة ورقة عمل بعنوان" آلية تطبيق استبانة رضا المستفيد" حيث عرفت الورقة مفهوم رضا المستفيد ومدى أهمية تطبيق هذه الاستبانة، وتطرقت إلى الآليات والمراحل التي تم فيها بناء استبانة رضا المستفيد كما شرحت مخطط الإجراء وآلية تنفيذه ومن هم المستفيدين من الاستبانة وآلية تطبيقها وما هي الخطوات التالية لتطبيقها
الجدير بالذكر أن وزارة التربية والتعليم تعمل على الوفاء بمتطلبات الموصفة العالمية الأيزو 9001/2008 في مجال المطابقة المتمثلة في المديرية العامة للتخطيط وضبط الجودة والمديرية العامة للشؤون الإدارية ونظائرهما في المحافظات التعليمية .
*** منقول ***
لمتابعة أكثر خارج موقع مسندم.نت...
نرجو زيارة هذا الرابط (( بالضغط هنـــا )) ..
