مشكلة إسطوانات الغاز

[رفيع الشان]

أخي كمزاري
حسب الأنظمة والقونين المعمول بها فإن المستهلك غير ملزم باستبدال أو تغيير أي اسطوانة تالفة أو منتهية الصلاحية على نفقته ..
إنما حسب النظام و العقد لترخيص مصنع انتاج الغاز فإنه يلتزم باستبدال التالف والمنتهي من هذه الأسطوانات و هذا ما تم التأكيد عليه مؤخراً في الإجتماع الذي عقدته إدارة حماية المستهلك بمسندم مع المعنيين في المصنع و الموزعين و الجهات المعنية الأخرى وقد تم وضع آلية يلتزم بها المصنع باستبدال هذه الاسطوانات تدريجياً واستئصالها من الخدمة دون تحمل المستهلك تبعات ذلك والإخوة في حماية المستهلك مراقبين ومتابعين للوضع بارك الله فيهم ونجدهم دائماً في المستودع الرئيسي في الولاية للإحصاء والمتابعة .. والله على ما أقول شهيد

[محمد سليمان]

أخي كمزاري
حسب الأنظمة والقونين المعمول بها فإن المستهلك غير ملزم باستبدال أو تغيير أي اسطوانة تالفة أو منتهية الصلاحية على نفقته ..
إنما حسب النظام و العقد لترخيص مصنع انتاج الغاز فإنه يلتزم باستبدال التالف والمنتهي من هذه الأسطوانات و هذا ما تم التأكيد عليه مؤخراً في الإجتماع الذي عقدته إدارة حماية المستهلك بمسندم مع المعنيين في المصنع و الموزعين و الجهات المعنية الأخرى وقد تم وضع آلية يلتزم بها المصنع باستبدال هذه الاسطوانات تدريجياً واستئصالها من الخدمة دون تحمل المستهلك تبعات ذلك والإخوة في حماية المستهلك مراقبين ومتابعين للوضع بارك الله فيهم ونجدهم دائماً في المستودع الرئيسي في الولاية للإحصاء والمتابعة .. والله على ما أقول شهيد

مداخلة جميلة جداً اخي وفيها ايضاح ممتاز للمتصفحين هنا
ولكن نأمل بأن يتم ادراج بيان بهذا الخصوص هنا كمرجع للمستهلك او توعية


وفقكم الله اخواني جميعاً

[رفيع الشان]

هناك قرار وزاري رقم 11/ لسنة 94م صادر من وزارة النفط والغاز
بإصدار لائحة تنظيم بيع اسطوانات غاز البترول المسال و صيانتها واستبدال التالف منها استناداً للمرسوم السلطاني رقم 78/89 بنقل اختصاص مراقبة بيع وتوزيع النتجات النفطية المكررة إلى وزارة النفط والمعادن.

وتنص المادة (4) من هذا القرار : على شركات تعبئة اسطوانات الغاز البترولي المسال القيام بصيانة اسطوانات الغاز المستعملة وإعادة طلائها لتكون دائماً في حالة صالحة للاستعمال ، وعلى الشركات استبدال الصمامات التالفة كلما كان ذلك ضرورياً ، على ألاّ يتحمل الموزع أو المستهلك أي مقابل لأي من هذه الخدمات .
كما تنص المادة (5) : ... بأن على الشركات استلام الاسطوانات التالفة من المستهلكين ، وأن تستبدل بها اسطوانات صالحة للاستعمال ، وذلك دون مطالبة المستهلكين بأي مقابل لذلك .

والله ولي التوفيق

[كمزاري]

أخير رفيع الشأن..
كلامك على العين والرأس..
ولكن هذا الذي حصل.. وبإمكانك أن تسأل من حولك
وإذا كان حماية المستهلك في مراقبة دائمة للمستودعات.. لماذا تنفد الكمية بين فترة وأخرى؟؟
وهل الهيئة متأكدة أن الشركة توفي بالكمية المطلوبة كما ذكرت ؟؟
فإذا كانت تفي بالكمية المطلوبة؛ والكمية تنفد؛ إذن فنحن بحاجة إلى عدد أكبر من الإسطوانات.. أليس كذلك؟؟

[رفيع الشان]

أخير رفيع الشأن..
كلامك على العين والرأس..
ولكن هذا الذي حصل.. وبإمكانك أن تسأل من حولك
وإذا كان حماية المستهلك في مراقبة دائمة للمستودعات.. لماذا تنفد الكمية بين فترة وأخرى؟؟
وهل الهيئة متأكدة أن الشركة توفي بالكمية المطلوبة كما ذكرت ؟؟
فإذا كانت تفي بالكمية المطلوبة؛ والكمية تنفد؛ إذن فنحن بحاجة إلى عدد أكبر من الإسطوانات.. أليس كذلك؟؟

أخي الفاضل كمزاري
أنا الآن لا أكذبك القول أنا مصدق لما تقول ولذلك أدرجت نص القرار الوزاري لتعرف حقوقك كمستهلك و بسبب ذلك عقدت إدارة حماية المستهلك الإجتماع الأخير لبحث مشاكل الغاز ولإلزام شركة تعبئة الغاز يالتقيد بنصوص القرارات والعمل على توفير كمية الغازالمطلوبة طوال أيام الأسبوع والتي تفي باحتياجات المنطقة حتى لايكون هناك نقص .

كما أن هناك موضوع في منتدى أخبار الدار بمنتديات خصب نت تطرق لذكر نقاط الإجتماع الثاني لمناقشة المشاكل المتعلقة بغاز الطبخ والذي عقدته إدارة حماية المستهلك مع شركة التعبئة وشركات التوزيع و الجهات المعنية بتاريخ 13/12/2011م في قاعة الاجتماعات بغرفة التجارة والصناعة بخصب و يمكنك الإطلاع على الموضوع هناك ..

تحياتي

[خصباوي 50]

شكرا للشباب لإثراء الموضوع..

ونرجو من المختصين النظر في الموضوع