دمي شحي
14-12-2011, 12:44 PM
السلام عليكم ورحمة
س - هل هنالك رضى من عملاء عمانتل ف سلطنه من الخدمات المقدمة وخاصة ف تسعيره باقة حياك وخدمات انترنت المتنقلة وضعف شبكة ال 3 جي وعدم تغطيتها لجميع مناطق ف ولاية او محافظة ؟
الكل يلاحظ ضعف شبكة الثري جي خاصة ف خصب لا تغطي جميع مناطق .
ايضا خدمة الاشتراك ف النترنت المتنقل من مودم قبل فتره كان الاشتراك لمدة 24 ساعه لا يحدد لا توجد تسعيره معينة لتحمل بمعنى 1 جيجابيت لا تكفي وكيف تكون هذه تسعيره لتصفح وتحميل بما ان الاشتراك لمدة 24 ساعه فلابد ان تكون قادر على التصفح خلال هذه الفتره بأكملها وليس ان يربط التصفح بواحد جيجابيت وعند نفاذه يكون قد انتهى ااشتراكك وبعدها تم اضافة اشتراك شهري 1 جيجابيت بخمس ريال وهي لا تكفي ليوم ونصف
سؤالي هل هذا مرضاً للعملاء
جميع العملاء مستخدمين لخدمة انترنت متنقل وهنالك استغلال لحاجة العملاء للانترنت من قبل عمانتل لا يعقل ان يستمر هذا الحال ونناشد عضو مجلس الشورى مناقشة هذا موضوع مع اعضاء المجلس كون موضوع مهم للعملاء ف سلطنة ككل
ولا ننسى ان هذه شركة هي شركة وطنية فاين تسهيلات ؟
ولماذا لا نرى خدمات النورس للانترنت المتنقل ف المحافظة حتى انة لا توجد صالة تخدم عملاء النورس فمحافظة
انا متاكد انا الاخرين سوف يضيفون الكثير ف هذا الموضوع
البعض يقول لا تقارن شركة الاتصال مع دول الاخرى اذاً بمن اقارنها ليس هنالك شركات منافسة هنالك حتكار ولو جئنا للمقارنه مع دول عربية كثير ه نرى ان فارق شاسع ف خدمات الانترنت والاتصالات
دمتم بحفظ الرحمن
س - هل هنالك رضى من عملاء عمانتل ف سلطنه من الخدمات المقدمة وخاصة ف تسعيره باقة حياك وخدمات انترنت المتنقلة وضعف شبكة ال 3 جي وعدم تغطيتها لجميع مناطق ف ولاية او محافظة ؟
الكل يلاحظ ضعف شبكة الثري جي خاصة ف خصب لا تغطي جميع مناطق .
ايضا خدمة الاشتراك ف النترنت المتنقل من مودم قبل فتره كان الاشتراك لمدة 24 ساعه لا يحدد لا توجد تسعيره معينة لتحمل بمعنى 1 جيجابيت لا تكفي وكيف تكون هذه تسعيره لتصفح وتحميل بما ان الاشتراك لمدة 24 ساعه فلابد ان تكون قادر على التصفح خلال هذه الفتره بأكملها وليس ان يربط التصفح بواحد جيجابيت وعند نفاذه يكون قد انتهى ااشتراكك وبعدها تم اضافة اشتراك شهري 1 جيجابيت بخمس ريال وهي لا تكفي ليوم ونصف
سؤالي هل هذا مرضاً للعملاء
جميع العملاء مستخدمين لخدمة انترنت متنقل وهنالك استغلال لحاجة العملاء للانترنت من قبل عمانتل لا يعقل ان يستمر هذا الحال ونناشد عضو مجلس الشورى مناقشة هذا موضوع مع اعضاء المجلس كون موضوع مهم للعملاء ف سلطنة ككل
ولا ننسى ان هذه شركة هي شركة وطنية فاين تسهيلات ؟
ولماذا لا نرى خدمات النورس للانترنت المتنقل ف المحافظة حتى انة لا توجد صالة تخدم عملاء النورس فمحافظة
انا متاكد انا الاخرين سوف يضيفون الكثير ف هذا الموضوع
البعض يقول لا تقارن شركة الاتصال مع دول الاخرى اذاً بمن اقارنها ليس هنالك شركات منافسة هنالك حتكار ولو جئنا للمقارنه مع دول عربية كثير ه نرى ان فارق شاسع ف خدمات الانترنت والاتصالات
دمتم بحفظ الرحمن