من المسؤول

[alshe7i83]

بدون اي مقدمات وبدون اي اطالة
ذهبت يوم امس الى مكتب حجوزات للحجز لعبارة من خصب الى مسقط واذا بي اتفاجئ بتواجد 10 اشخاص تقريبا بالمكتب وموظف واحد بالكونتر
وكما علمت ان الموظفة المتواجده كانت تحجز لثلاث رحلات خصب الى مسقط وخصب الى شناص وخصب الى ليما
أنتظرت لمدة ربع ساعه تقريبا ونصف العدد المتواجد بالمكتب لا زال متواجد ولم ينهي الحجز ف خرجت من المكتب
واليوم لم يسعني الوقت للذهاب الى المكتب لعمل الحجز وكما وصلني قبل قليل ان الشركة ابتداء من يوم غدا سوف تاخذ 25 بالمية للحجز بنفس اليوم

السؤال الذي يراودني من المسوؤل
الا تعلم الشركة انها لا تملك العدد الكافي لموظفي الحجوزات
هل من المعقول لمكتب اكمل سنته ال3 ولم يزد عدد موظفيه الثلاث

الشركة لا تهتم بخدمات المراجعين وتأتي بقانون ادفع 25 بالمئة ضريبة للحجز بنفس اليوم وهي لا تمتلك طاقم عمل
ابسط مثال مكتب الطيران العماني يتواجد 3 موظفين لانهاء خدمات المسافرين ومع انها لا تقدم سوا رحلة واحدة وهي
خصب الى مسقط ما بالك بشركة تسير على حد قولهم رحلات خصب - مسقط وخصب- شناص و خصب- ليما والعكس
الا تعي اداره الشركة ان عدد الموظفين لا يتواكب مع عدد الرحلات المقدمة بالحجز تاخذ ساعه ووقت ركوب العبارة تنتظر ساعه
الم يقل قبل فترة رئيس الشركة ان عدد المسافرين اقل من المتوقع لعدم وجود الفنادق بخصب واليوم انا اساله هل الكادر الوظيفي كافي لانهاء خدمات المسافرين

للعلم لا يمكن عمل الحجز عن طريق النت لكي لا تقف بطابور الانتظار والعناء وكأن ادارة الشركة لا تعيش الواقع

سؤالي من المسؤول الحكومة ام لا علما بأن الشركة حكومية كما هو معروف للكل

أمري لله سوف ادفع غدا الزيادة ولكن الى متى سوف ادفعها؟؟؟

[قلبي جنوني]

عقبال ما يكون الحجز على النت
و يرتاح الجميع

[البحر حبي]

الصراحة من فترة ما رحت العبارة صرت كله أروح بالطيارة بس حسب علمي أنه الحجز ما يتعدى الخمس دقائق شو صار عليهم

[دمعة احساس]

بدون مقدمات مثل ما قال الاخ شحي وانا اشكرك ع طرح الموضوع فعلا الموضوع كما قلت والاغلبية يعاني منه وفعلا اخي حجز اليوم ودفع 15 ريال بدل 12 اوكي الحمدلله حنا حالنا ميسور ولكن في طلاب الله يعلم ابحالهم والشركة لا تقدم اي خصم حج طلاب الجامعة ولا طلاب الكليات .. وانا شخصيا مريت بموقف مع الشركة عندما كنت في مسقط وتكنسلت الطيارة كالعادة اتصلت ع مكتب الشركة ف مسقط قال لي الموظف ماشى مكان العبارة فل جلت له شوف لي اي مكان لاني ما اقدر ابات ف مسقط لظروفي بعد دقائق قال لي اوكي بس الحين تجي المكتب وكانت الساعة العاشرة صباحا جلت ما عندي سيارة بجي ع حدود الساعة الواحدة وش تريد انا بدفع لو زيادة قال اذا ما تجي قبل ساعة 12 بلغي الحجز.. اسلوب رخيص من الشركة والموظف ودبرت اموري ورحت انا وزميلتي ولما وصلنا المكتب اسمع احد الموظفين في تلك الساعة يطلب حجز ل15 او 25 شخص .. اين اتت المقاعد 15 الان وقبل ساعة تقول لي لا يوجد مقعد لدينا واخبر اكثر من وحدة نفس العبارة واحدى الاخوات قال لها نحن لا نحسب عدد المقاعد نحسب الوجبة .. ابوي ما نبا الوجبة .. وكفاية مزلة من الطيران للعبارة لكل المواصلات الحكومية.